Sisällysluettelo
- Pelimme ja Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja Pikaiset Kotiutukset
- Bonukset ja Bonukset Asiakkaillemme
- Suojaus ja Lisenssi
- Asiakastuen Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalikoima
Täällä Roby Kasinolla tarjoamme yli 3000 pelituotetta eri luokissa, mikä luo kasinostamme yhden ainoan markkinoiden monipuolisimmista pelipaikoista. lue lisää on koonnut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan johtavien pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen pelaaja löytää henkilökohtaisesti sopivan viihteen.
Kolikkopelit muodostavat merkittävimmän osan pelitarjonnastamme, ja ne jakautuvat perinteisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Perinteisten pelien ystäville tarjoamme lukuisia versioita blackjackista, ruletteista, bakkaraasta sekä pokerista. Live-kasinopalvelumme sisältää live- pelejä ammattitaitoisten dealereiden kanssa, tämä tuo aitoon kasinoon verrattavan kokemuksen suoraan kotisohvallesi.
Johtavat Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä alan veteraanit varmistavat sen, että pelimme saavuttavat korkeimmat laatuvaatimukset niin visuaalisen, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin osalta. Kaikki pelivalikoimamme testataan säännöllisesti riippumattomien osapuolten toimesta, joka varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin sääntöjen toteutumisen.
| Slotit | 2100 ylitse | Starburst, Kirja of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Pöytäpelit | yli 450 | Eurooppalainen Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Live-kasino | 280 ylitse | Live Roulette, Live Blackjack, Hullu Time | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Onni, Major Millions | 94.7% |
| Uudet pelit | 120+ | Viikoittain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
Pelipaikassamme ymmärrämme, niin että nopeat että turvalliset maksutapahtumat ovat pelielämyksen kulmakivi. Tarjoamme laajan kirjon maksumenetelmiä, mitkä sopivat monenlaisille pelaajille ja heidän mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa ja Mastercard maksamiseen ja nostoihin
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz tarjoavat nopeat talletukset
- Tilisiirrot: Suomalaiset pankit kuten Nordean, OP, Danskeen Bank
- Prepaid-vaihtoehdot: Paysafecard tunnistamattomuuden arvostajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille pelaajalle
Nostojen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaan, mutta tavoittelemme käsittelemään kaikki nostot 24 tunnin sisällä. E-lompakoille suoritukset saapuvat yleensä 0-12 tunnin kuluessa hyväksynnän jälkeen, kun samalla kun pankkisiirrot saattavat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. On syytä noteerata, että edeltäen ensimmäistä nostoa vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä on alan standardi käytäntö ja täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Master | Joo | Joo | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Joo | Kyllä | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Neteller | Kyllä | On | 0-12 tuntia | 10€ |
| Verkkopankki | Joo | Joo | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | On | Kyllä | nollasta kuuteen tuntia | 20€ |
| Paysafecard | Joo | Ei | Heti | 10€ |
Edut ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Casinon bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia asiakkaitamme. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus ja free spins, mikä antaa vahvan lähdön peliuralle meillä.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme koostuu 5:stä tasosta: Bronze, Hopea, Kulta, Platina ja Timantti. Kaikki pelaamasi euron kerryttää pointseja, jotka nostavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla asiakkaat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, ripeämmistä kotiutuksista ja eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset toimiville pelaajille
- Cashback, jotka maksavat takaisin osan häviöistä
- Syntymäpäiväbonukset jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Turnaukset kuukausittain houkuttelevilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelien julkaisujen mukana
- Ilman talletusta bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Tietoturva ja Lisensointi
Pelaamme Malta Gaming Authorityn antamalla lisenssillä numerolla MGA/B2C/394/2017, tämä on yhtenä alan luotettavimmista lisensseistä EU:ssa. Tämä osoittaa, että toimintamme valvotaan tiukasti ja meidän on täytettävä korkeiden kriteerien mukaisia turvasääntöjä.
Sovellamme 128-bittistä SSL-suojausta kaikissa tietojen lähetyksissä, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi että maksutapahtumasi ovat täysin turvattuja kolmansilta osapuolilta. Lisäksi toteutamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla sinulla on täysi kontrolli omista datasta.
Hallittu Pelaaminen
Pelipaikka sitoutuu edistämään vastuullista pelikäyttäytymistä. Tarjoamme työkaluja, joilla pystyt asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja ja pelisessioiden aikarajoja. Itsesulkumahdollisuus on tarjolla määräaikaisena tai myös pysyvänä, jos koet pelaamisen muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat ammattiapua peliongelmista kärsijöille.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on käytettävissä ympäri kellon seitsemänä päivänä viikossa. Tuomme tukea kolmella eri kanavalla: live-chat, email ja puhelinpalvelu. Live-chatin kautta saat tavallisesti vastauksen alle kolmessa minuutissa, mikä muuttaa siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomenkielisemme tukipalvelumme ymmärtää paikallisten asiakkaiden tarpeet sekä osaa neuvoa sekä teknisten ongelmien ongelmien että pelisääntöjen osalta. Verkkosivuillamme löytyy myös laaja UKK-osio, jossa löydät vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin ilman pakottavaa tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Casinollamme arvostamme kaikkia pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan tarjontaamme palautteenne mukaan. Pelaamisen pitäisi aina olla viihdyttävää, turvallisen ja selkeää – näihin tavoitteisiin Roby Kasino on omistautunut päivittäisessä operaatiossaan.